I Corsi SPA SUISSE Academy

 

Come i nostri corsisti giudicano questa esperienza:

“Formativa, motivante e sicuramente di buona qualità per accrescere la propria conoscenza” _ Ugo, corso del 10-12 febbraio 2012

“Interessante e di evoluzione per la propria carriera” _ Mariagrazia, corso del 10-12 febbraio 2012

“Positiva come crescita personale” _ Elisabetta, corso del 10-12 febbraio 2012

“Lo stimolo giusto, nel posto giusto, al momento giusto” _ Anna, corso del 18-20 maggio 2012

“Costruttiva, positiva e motivante” _ Ilaria, corso del 18-20 maggio 2012

“Utile a raggiungere lo scopo per il quale ho partecipato. Molto soddisfacente sia riguardo gli argomenti che i docenti”
_
Ermanna, corso del 18-20 maggio 2012

 

 

LUXURY SPA MANAGER

 

Il settore delle SPA è in crescita esponenziale. Il mercato è alla continua ricerca di personale qualificato e altamente professionale. Pertanto partecipare ad un corso SPA SUISSE Academy di “Luxury Spa Manager” consente di migliorare significativamente il proprio curriculum, permettendo un inserimento più veloce nel mondo del lavoro, sfruttandone a pieno le opportunità.
Il percorso formativo di SPA SUISSE Academy ti fa entrare nell’esclusivo mondo a cinque stelle di Catene Alberghiere, SPA e Strutture di Lusso, sia nazionali che internazionali.
Insegnanti altamente qualificati arricchiranno il tuo bagaglio di conoscenze e il tuo potenziale, rendendoti completamente autonomo nella gestione di una SPA di livello superiore.
Con SPA SUISSE Academy la tua passione diventerà una professione altamente qualificata!
Ai migliori corsisti verrà offerto uno stage sul campo.
Il corso è rivolto a tutti: a chi opera già nel settore del benessere da anni e a chi si sta avvicinando ora per la prima volta.

Alla fine del corso verrà rilasciato il Diploma.

Il corso si svolgerà presso la sede SPA SUISSE Academy a Mendrisio_Svizzera.

SPA SUISSE é sinonimo di qualità, successo e precisione Svizzera, unite a creatività e innovazione Italiana.


SPA ETIQUETTE OPERATOR

 

Partecipare al Corso “SPA Etiquette Operator” ti darà una marcia in più nel lavoro e nella vita. Buone maniere, la giusta etichetta, un ottimo stile e un’immagine professionale di livello superiore fanno la differenza e ti apriranno le porte del successo!

PROGRAMMA
1°  STEP: Incontrare il cliente                            (1 giornata)
2°  STEP: Le nuove regole per vendere              (1 giornata)
3°  STEP: Etiquette & Style                                 (1 giornata)

INCONTRARE IL CLIENTE 
-Principi base e origine della P.N.L. (Programmazione Neuro Linguistica)
-I Sistemi Rappresentazionali (V.A.K.)
-Visivo; Auditivo; Cinestetico
-Come creare Rapporti
-Tecnica del ricalco e della guida
-Il Linguaggio del corpo: come utilizzarlo per creare Rapporti
-Dal ricalco verbale a quello extraverbale
-Segnali non verbali: decodifica ed uso per capire il livello di gradimento
-Disseminazione dei presupposti
-Negoziazione Spaziale Temporale
-Metaprogrammi
-Simulazioni

LE NUOVE REGOLE PER VENDERE
-Avere una visione chiara del business
-Acquisire maggior flessibilità nello stile di leadership
-Sviluppare un focus costante su risultati, obiettivi e utili
-Velocità delle trasformazioni
-Abilità comunicative
-Processi di vendita
-Allargare la propria zona di comfort: opportunità di crescita personale e professionale
-Subire il cambiamento Vs Esserne protagonisti
-Flessibilità è potere

ETIQUETTE & STYLE
-Lo Stile prima di tutto
-I particolari fanno la differenza
-Come trattare l’Ospite
-L’importanza delle emozioni e dei sentimenti nella vita sociale
-L’Arte del ricevere
-Il decalogo anti-maleducazione
-Il gusto del Bello
-Il Concierge d’hotel

La Filosofia in cui crediamo e che applichiamo è che le persone vengano formate (education) facendo in modo che si divertano (entertainment) nell’apprendere le tecniche che permettono loro di esprimere al massimo, da subito e costantemente nel tempo, il proprio potenziale (empowerment). Il coinvolgimento emotivo è alla base dell’apprendimento, del ricordo e della motivazione ad applicare nel tempo quanto appreso.

Alla fine del corso verrà rilasciato il Diploma.

 

Per maggiori informazioni contattare il numero +41 78 608.40.25 oppure inviare un’e-mail al seguente indirizzo: segreteria@spasuisse.com